ご利用規約
第1条 利用規約
株式会社アクセ(以下「当社」という)の運営するオンラインショップ、店舗等により提供するサービスに関する利用規約を以下のとおり定めます。
第2条 定義
当社は、以下の各号に該当する場合、会員登録の申請を承認しないことができます。
- 「本規約」とは、当社と会員および利用者との間で締結する本サービスに関する利用規約をいいます。
- 「オンラインショップ」とは、当社が運営するオンラインショッピングサイト「PARIGOT online」をいいます。
- 「本サービス」とは、オンラインショップ、店舗等により提供するサービスをいいます。
- 「会員」とは本規約を承認の上で、当社所定の手続きに従い、会員登録の申請を行い、当社が会員登録を認めた者をいいます。
- 「利用者」とは、当社が本サービスで提供するコンテンツを検索、閲覧または利用する者を総称し、会員を含みます。
- 「コンテンツ」とは、本サービス等により提供する画像、写真、イラスト、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム等をいいます。
- 「情報サービス」とは、ダイレクトメール、メール配信等による各種情報を提供するサービスをいいます。
第3条 会員登録
当社は、以下の各号に該当する場合、会員登録の申請を承認しないことができます。
- 同一人物による複数の申請が行われた場合
- 登録内容に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
- 当社に対する債務不履行があった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかに該当し、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等またはその他これに準ずる者である場合
- 過去に長期不在、住所・宛名不明またはその他の拒否等により、商品等の受領を当社が確認できなかった場合または当社と音信不通となった場合
- 過去に本規約または日本国の法令のいずれかに違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- 本サービスの運営に支障が生じるおそれがある場合
- その他、当社が利用者として不適切であると判断した場合
第4条 本サービスの入会・会員登録・会員証の発行
- 入会時にはカード型会員証もしくはモバイル型会員証を発行します。発行時点では仮会員となり、商品購入時にポイントを貯めることができます。必要情報登録を行うことでポイントが利用できる本会員になります。
- 会員には各会員専用のマイページ(以下「マイページ」という)が用意されます。マイページに表示されるバーコードをモバイル型会員証として利用することができます。カード型会員証とモバイル型会員証(以下、併せて「会員証」といいます。)は併用することができます。
- 会員証および会員ID、パスワードは会員本人が善良なる管理者の注意をもって管理し、会員本人のみが利用できるものとし、会員本人以外に譲渡・貸与することはできません。
- 会員は、会員証その他会員資格を複数保有することはできません。複数保有した場合であっても、ポイントを合算することはできないものとします。
- 情報サービスにおけるメールの受信、オンラインショップ、その他のホームページ等の閲覧等、本サービスにおける通信費用は、全て利用者が負担するものとします。
- 会員は、会員証の紛失・盗難等が発生した場合、直ちに当社に連絡するものとします。なお、会員から会員証の紛失・盗難の申告があった場合、会員の累積ポイントは、原則として失効するものとします。また、その他必要な措置をとることができるものとします。
- 当社は、会員証の紛失、盗難、会員ID・パスワードの漏洩に起因する損害を一切負担しないものとします。
第5条 登録内容の変更
会員は、入会時に登録した内容に変更が生じた場合、専用サイトで速やかに変更手続きを行うものとします。当社は、会員が登録事項を変更しないことにより生じた責任を一切負わないものとします。
第6条 本サービスの利用・特典
- 会員は、当社所定の商品購入において、会員証を事前に提示することにより、商品の購入金額に応じたポイントの還元、またはその他の特典を受けることができます。
- ポイントの還元は、税抜価格を基準とする商品の購入実績等、当社所定の条件で算出されたポイント数を会員に対して還元します。但し、商品購入時に利用したポイントに相当する金額、消費税、加工料・修理代・配送料・振込手数料およびその他当社が指定する金額に対しては、ポイントの還元を受けることができないものとします。
- ポイントの有効期限は、会員証を提示して商品を購入した日から1年間とします。有効期限を経過した累積ポイントは全て失効します。会員登録を完了していない会員証を提示した場合、ポイントの還元のみを受けることができるものとします。ポイントの利用、その他特典を受けるためには、会員登録を完了させなければならないものとします。
- 会員は当社から還元されたポイントを、1ポイントあたり1円として、当社所定の購入代金の支払いに充当して使用することができるものとします。
- 会員は、年間の購入金額によってステータスが設定されます。ステータスによって商品の購入金額に応じたポイントの還元、またはその他の特典の内容が変わります。
- 会員は、情報サービスを受けることができます。なお、会員は、ご希望の有無に関わらず全ての会員向けに配信されるメールがあることを予め了承します。
- 会員は、特典およびその権利を第三者に譲渡または換金することはできません。
- 当社は、特典の全部または一部を予告なく変更・改定または廃止する場合があります。
第7条 本サービスの利用停止および会員登録の取消
- 会員が第9条各号のいずれかに該当する場合、又は会員登録後に第3条各号のいずれかに該当していたことが判明した場合、当社は、当該会員に対して、本サービス又は会員資格の停止、会員登録の取り消し又は抹消、法的措置、その他必要な措置等をとることができるものとします。
第8条 退会手続
会員は、当社所定の方法でいつでも退会することができます。なお、退会した場合、退会時に保持していた累積ポイントや特典等は無効となります。
第9条 禁止事項
利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。
万一、これに違反して当社または第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
- 本規約または日本国の法令に違反する行為
- 登録事項の全部または一部を虚偽、誤記、記載漏れがある内容に変更する行為
- 本サービスを悪用し、不正または不当な方法によりポイントおよび特典を受ける行為
- 第三者に対して、会員の資格、地位またはその権利若しくは義務を貸与、譲渡、移転または担保設定、その他の処分をする一切の行為
- 第三者になりすます行為
- 当社または第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権その他の知的財産権(これらの登録等をする権利を含みます。以下「知的財産権」といいます)、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他当社若しくは第三者の権利または利益を侵害する一切の行為
- 当社または第三者に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- 他の利用者の個人情報を収集、蓄積または保存をする行為
- コンテンツを当社の明示的な許諾を得ずに使用または利用等する一切の行為
- コンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
- 本サービスの提供若しくは運営を妨害し、または本サービスに関わるネットワーク、システム、電話回線等に過度な負担を与える一切の行為(商品購入の申込み、取り消し、受取拒否、同内容の問い合わせ等を複数回にわたり繰り返す行為を含みます)
- 公序良俗に反する一切の行為
- 当社に対する債務の不履行
- 本サービスを事業としてまたは営利目的で利用する一切の行為
- 犯罪行為または反社会的勢力等への利益供与を目的とする一切の行為
- 前各号の行為を直接または間接に惹起しまたは容易にする一切の行為
- その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為
第10条 個人情報の取り扱い
- 当社は、以下の各号に定める目的のため、個人情報を利用するものとします。
- 会員登録、本人確認の手続き
- 商品の購入申込み、取り置き
- 商品の配送、受取り
- 商品代金の決済
- 会員特典や各種サービスの提供
- イベントやキャンペーン、商品の情報提供
- ご利用に関する統計資料作成等、マーケティング、アンケートの実施
- お問い合わせに対する対応
- サービスやシステムに関する必要な情報提供
- コメント又は画像の投稿
- 本規約又は日本国の法令に基づく当社の権利行使の機会確保又は義務の履行
- その他やむを得ない事由により会員に連絡を行う場合
- 当社は、本サービスを通じて知り得た個人情報について、以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。
- 情報提供について本人の同意がある場合
- 本条1項に定める取得・利用目的の範囲内において当社が業務委託先に委託する場合(この場合、適切な業務委託先を選定するとともに、業務委託先に対して必要かつ適切な管理および監督をおこないます。)
- 本条1項に定める取得・利用目的の範囲内において当社グループで利用する場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 日本国の法令に基づき開示又は提供を求められた場合
- 会員や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 本サービスに関する運営上、弁護士・弁理士・税理士・公認会計士等、その他当社に対して秘密保持義務を負うものに対して開示する場合
- 当社が管理する会員の個人情報について、会員が個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等または第三者への提供の停止等を希望する場合には、当社所定の手続に基づき会員本人であることを確認したうえで、法令に基づき、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応するものとします。
第11条 本規約の変更・終了
本規約および運用内容は、利用者に予告なく変更できるものとします。
当社は前項の場合、本規約の変更に係る内容を当社専用サイトの利用規約ページに掲載することで、利用者への通知とします。
第12条 商品の購入
- 利用者は、本サービスを利用して当社から商品またはサービス(以下「商品等」といいます)を購入することができます。
- 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。
- 前項の申込に対して、当社より承諾する旨の電子メールを利用者宛に発信した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。ただし、利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。
- 前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
第13条 決済方法
本規約および運用内容は、利用者に予告なく変更できるものとします。
当社は前項の場合、本規約の変更に係る内容を当社専用サイトの利用規約ページに掲載することで、利用者への通知とします。
- 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金、取り扱い手数料、送料等の合計となります。
- 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、代金引換、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、および当社が別途認めるお支払方法によるものとします。
- クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該 当事者双方で解決するものとします。
第14条 商品の返品
当社は、以下の各号に該当する場合、会員登録の申請を承認しないことができます。
- 商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。なお、以下(1)~(4)を欠陥等返品、(5)を通常返品とします。
- 商品が偽造品であることが判明した場合
- 商品に瑕疵があった場合
- ご注文内容と異なる商品が到着した場合
- 配送中に破損した商品の場合
- 上記(1)から(4)のいずれにも該当せず、商品到着後7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。
- ・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングがされた場合
- ・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合
- ・返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
- ・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
- ・パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
- ・下着・化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品である場合
- 利用者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項(1)~(4)の欠陥等返品については返送にかかる費用は当社が負担し、利用者が購入した時点の販売価格、送料、代引き手数料、ならびに返品対象商品の購入に際して使用したポイントを返還するか、または代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。
- 通常返品については返送にかかる費用および返金にかかる振込手数料は利用者が負担し、当社は利用者が購入した時点の販売価格、ならびに返品対象商品の購入に際して使用したポイントを返還するものとし、送料および代引き手数料など発生した各種手数料の返還は行わないものとします。
- 通常返品に該当するにもかかわらず、利用者が送料着払い等により本商品を返品し、当社が返品送料を負担した場合、当社は、利用者に対し返品送料を請求できるものとします。この場合、本商品の返金額から返品送料を差し引くものとします。
- 利用者は、商品の返品を行った場合、利用者が返品対象商品の購入に際して取得したポイントを当社に返還するものとし、当社は利用者の保有するポイントを控除する方法により返還を受けるものとします。
- 返品の場合、返品商品の購入時既に加算されているポイントは減算されるものとします。なお、ポイント数の減算により、 利用者が保有するポイント数がゼロを下回る場合、当社は利用者に対し、ゼロを下回ったポイント数に相当するポイントを1ポイントあたり1円として、現金で返還請求を行う場合があるものとします。
- 利用者は、返品受付対象商品ではない場合、店舗でレシートと会員証の提示ができない場合、当社が返品に応じることができない場合があることを予め了承するものとします。
但し、販売ページ上に「返品不可」の記載がある商品については返品することができません。
第15条 返金の方法と範囲
当社は、以下の各号に該当する場合、会員登録の申請を承認しないことができます。
- 通常返品の場合は、本商品の代金のみを返金するものとします。返品送料、代金引換払いの手数料、クレジットカード会社の分割手数料、及び各種手数料は、返金の範囲に含まれないものとします。
- 欠陥等返品の場合は、本商品の代金、及び返品送料、各種手数料を返金するものとします。
返金の方法は、以下のとおりとします。 - 支払方法がクレジットカード決済の場合、クレジットカード会社から返金するものとします。
- 支払方法が代金引換払いの場合、利用者が指定した金融機関の口座に振込にて返金するものとします。
- 支払方法にポイントを使用した場合、ポイントを還元する方法により、使用したポイント相当分を利用者に対し返還するものとします。
- 前各項による返金の方法によっては支障等が生じる場合、当社は、利用者に対し、利用者が指定した金融機関の口座に振り込む方法、又はその他当社が指定する方法のいずれかにより返金することができるものとします。
第16条 商品に関する免責
- 本サービスにおいて売買される商品に関する保証は、製品保証書が添付されている場合、製品保証書の記載内容に準拠するものとします。当社は、本サービスにおいて売買される商品の品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行ないません。
- 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
- 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いなかる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に 関する損害、損失、不利益に関して前条に定める以外 の責任を負わないものとします。
第17条 免責事項
- 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の各号の場合利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとし、当社は、利用者に対し、一切責任を負わないものとします。
- 本サービスに関する定期保守および緊急保守の場合
- 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異、戦争、内乱、テロ、暴動、疫病、ストライキその他の労働争議、輸送機関、配送業者の事故、通信障害、その他不可抗力により、本サービスを提供又は運営することができない場合
- 第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染、その他やむを得ない事由により、本サービスの提供又は運用が困難になった場合
- 行政機関・司法機関から要請された場合
- その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合
第18条 知的財産権
当社は、以下の各号に該当する場合、会員登録の申請を承認しないことができます。
- 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社または当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内および国外の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
- 利用者が本条の規定に違反したために当社と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとし、当社に損害、損失または不利益が発生した場合、当該利用者はこれを賠償しなければならないものとします。
第19条 情報の管理
- 当社は利用者のアクセス履歴および利用状況の調査のため、または利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集することができます。
- 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレスまたは携帯端末の機体識別番号に関する情報
- 当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます)を通じて取得する利用者のアクセス情報
- 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。
第20条 その他
当社は、以下の各号に該当する場合、会員登録の申請を承認しないことができます。
- 本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
- 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、尾道地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
[2019年3月28日現在]
利用規約に関するお問い合わせ先
株式会社アクセ
電話:0848-37-3629(受付時間:9時~17時)